In Breve

Che cos'è Roleplay Sessions di Synthesia?

È una piattaforma di training interattivo che utilizza avatar AI per simulare conversazioni ad alto rischio.

Quali sono i principali casi d'uso di Roleplay Sessions?

I principali casi d'uso riguardano la formazione dei team di vendita e dei leader, focalizzandosi sulle soft skills.

Quando sarà disponibile Roleplay Sessions per piccole imprese?

Synthesia prevede di estendere l'accesso a piccole imprese e istituzioni educative nei prossimi mesi.

Synthesia lancia Roleplay Sessions: la nuova frontiera del training interattivo con AI

Il mondo del training aziendale sta vivendo una rivoluzione grazie all’introduzione di Roleplay Sessions, un prodotto innovativo lanciato da Synthesia. Questa piattaforma di training interattivo consente ai dipendenti di esercitarsi in conversazioni ad alto rischio, come pitch di vendita, valutazioni delle performance e gestione di reclami, utilizzando un avatar AI che risponde e valuta le performance secondo rubriche prestabilite.

Un passo avanti nella formazione aziendale

Roleplay Sessions rappresenta la prima release di una piattaforma più ampia chiamata Sessions, che Synthesia intende espandere per includere altri formati, come colloqui di lavoro e screening dei candidati. L’azienda ha progettato questo strumento come risposta alla crescente attenzione delle imprese nei confronti del ritorno sugli investimenti in intelligenza artificiale per la formazione.

Un approccio basato sulla pratica

Synthesia sottolinea che molte iniziative formative, pur informando, non riescono a cambiare il comportamento. Il vero apprendimento, secondo l’azienda, avviene attraverso la pratica e il feedback. Roleplay Sessions integra rubriche, dati di performance e analytics con la tecnologia proprietaria di avatar e voce, basandosi su modelli di OpenAI per offrire non solo contenuti generati, ma anche prove misurabili dell’efficacia formativa.

Clienti e applicazioni

Tra i primi clienti di Synthesia figurano alcune delle aziende più importanti a livello mondiale, tra cui una delle prime tre società per capitalizzazione in Europa e una delle prime cinque della Fortune 100. I principali casi d’uso di Roleplay Sessions riguardano la formazione dei team di vendita e dei leader, con un focus particolare sulle soft skills. I clienti hanno la possibilità di creare programmi internamente o di avvalersi dei consulenti di Synthesia per soluzioni su misura, basate su documenti e contesti formativi già esistenti.

Accessibilità e futuro della piattaforma

Attualmente, Roleplay Sessions è disponibile come offerta enterprise, ma Synthesia ha in programma di estenderne l’accesso a piccole imprese, prosumer e istituzioni educative nei prossimi mesi, in seguito all’abbassamento dei costi di inference. Victor Riparbelli, cofondatore e CEO di Synthesia, ha evidenziato come, sebbene il video sia efficace rispetto a testi o documenti, l’apprendimento avvenga soprattutto attraverso la pratica guidata e il feedback.

Conclusione

Con il lancio di Roleplay Sessions, Synthesia si posiziona come un leader nell’innovazione del training aziendale, offrendo strumenti che non solo informano, ma trasformano il modo in cui i dipendenti apprendono e si preparano ad affrontare situazioni critiche nel loro lavoro quotidiano.